پرسش و

پاسخ های متداول

لطفاً سؤالات زیر را بخوانید و اگر نتوانستید پاسخ خود را پیدا کنید، لطفاً

سوال خود را برای ما ارسال کنید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

سوالات رایج

لیست سوالات مطرح شده

چگونه می‌توانم برای مشاوره وقت بگیرم؟

برای رزرو نوبت، به بخش "وقت‌گیری آنلاین" در وب‌سایت مراجعه کرده و با انتخاب مشاور و زمان مورد نظر خود، نوبت را ثبت کنید. همچنین می‌توانید از طریق تماس تلفنی با شماره‌های موجود در سایت، برای مشاوره نوبت بگیرید.

آیا مشاوره‌های شما به صورت آنلاین هم برگزار می‌شود؟

بله، ما خدمات مشاوره را به صورت آنلاین از طریق تماس تصویری یا صوتی ارائه می‌دهیم تا شما بتوانید از هر مکانی به مشاور متخصص خود دسترسی داشته باشید.

آیا اطلاعات من در جلسات مشاوره محرمانه باقی می‌ماند؟

بله، اصل رازداری و حفظ اطلاعات مراجعین از اولویت‌های اصلی ماست. تمام اطلاعات شما نزد مشاور و مجموعه کاملاً محرمانه باقی خواهد ماند.

هزینه مشاوره‌ها چگونه است و چگونه می‌توانم آن را پرداخت کنم؟

هزینه هر جلسه مشاوره بر اساس نوع آن (فردی، خانواده، شغلی و ...) متفاوت است و در بخش وقت‌گیری آنلاین قابل مشاهده است. شما می‌توانید هزینه را به صورت آنلاین و در زمان رزرو نوبت پرداخت کنید.

در صورتی که نتوانم در جلسه مشاوره حاضر شوم، آیا امکان لغو یا تغییر نوبت وجود دارد؟

بله میتوانید به صورت چت و استفاده از صوت از متخصصین مجرب ما مشاوره بگیرید.بله، شما می‌توانید نوبت خود را تا ۲۴ ساعت قبل از زمان مقرر لغو یا تغییر دهید. برای این کار باید از طریق پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی اقدام کنید. در صورت لغو دیرهنگام، ممکن است بخشی از هزینه به عنوان جریمه کسر شود.

آیا میتوانم به روش چت کردن مشاوره بگیرم ؟

بله می‌توانید به صورت چت و استفاده از صوت از متخصصین مجرب ما مشاوره بگیرید.

از ما بپرسید

فرم پرسش سؤال آنلاین